مجتمعورزازات

شبح الانتظار يخيم على زبناء وكالة cih بورزازات بسبب قلة الموارد البشرية

 


درعة.أنفو 

أعرب عدد من المواطنين بورزازات والنواحي عن تذمرهم الشديد جراء الاكتظاظ الشبه اليومي الذي تشهده وكالة البنكية cih بوسط المدينة ، مطالبين بضرورة التدخل قصد رفع المعاناة عنهم وتوفير الموارد البشرية الكافية من أجل امتصاص الضغط ، الذي تشهده هذه المؤسسة الوحيدة و الحيوية بالمنطقة ، لتسهيل الخدمات للزبناء ، وإيجاد حل يزيح عنهم عناء الانتظارية . 

إن المتتبع و الزائر لوكالة cih يلاحظ بجلاء حجم المعاناة التي يعاني منها زبناء هذه الوكالة ، حيث يضطرون للانتظار لساعات في طوابير طويلة من أجل قضاء أغراضهم المالية ومصالح لا تتطلب سوى بضع دقائق بهذه المصلحة ، وذلك بسبب الضغط والاكتظاظ والانتظار ويعزى هذا إلى قلة الموظفين بهذه الوكالة ، تجد في بعض الأحيان المدير أو موظف يقوم بجميع الخدمات للزبناء ، وبذلك تتأخر وتتوقف وفي بعض الأحيان تضيع مصالح المواطنين. فهل ستتدخل الجهات المسؤولة لمعالجة الوضع ؟

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى